注文方法について

Q：注文が確定されるのはいつですか

A：クレジット払いの場合は、決済時点でご注文が確定になります。コンビニ決済と銀行振込決済の場合はお客様からのこ入金が確認できた時点でご注文が確定になります。購入を決定されますとBASEからメールルでご注文控えが届きますので速やかにご入金手続きをお済ませください。

Q：注文確定後から納品までどれくらい日数がかかりますか？

A：クレジット払いの場合は決済時点でご注文が確定になります。コンビニ決済と銀行振込決済の場合はお客様からのこ入金が確認できた時点でご注文が確定になります。購入を決定されますとBASEからメールでご注文控えが届きますので速やかにご入金手続きをお済ませください。

Q：注文確定後から納品までどれくらい日数がかかりますか？

A：＊受注生産と表示のある商品は、ご注文確定後から発送までの日数を各商品ページに記載いたしておりますのでご確認ください。

＊受注生産と表示されていない商品は、こ注文確定後3~4営業日を目安に発送いたします。なお配送会社の繁忙期や悪天候などの諸事情により遅れが出る場合がございますので予めご了承くださいますようお願いします。当店が商品を発送するとBASEよりお客さまに発送通知メールが届きます。発送通知メール後、1週間以上たっても届かない場合は当ショップフッターエリアにある「Contact Us」よりお問い合わせくださいませ。

商品について

Q：商品のサイズはどのように測っていますか？

A：商品を平らなところに平置きして外寸を測っております。

なお 上から着るものおとな用のセー タ ー類の商品サイズは この外寸と体のサイズと照らし合わせるときの目安となる適応サイズ(M • L・フリー) を表示いたしております。 肌に着るものおとな用は適応サイズのみ表示しております。

各商品ページの下方部分に色とサイズについての記載内容も合わせてお読みくださいますようお願いします。

Q：洗濯はどのようにすればよいでしょうか

A：手洗い後形を整えて平置きで干していただくのがおすすめです。

配送について

Q：お届け地域について教えてください

A：全国47都道府県にお届けします。海外への発送はお受けできません。

Q：商品代以外に送料が必要ですか。

A：送料は：地域別に下記のとおり申し受けさせていただきます。商品のサイズに応じた細やかな設定が出来ませんことをお詫び申し上げます。